politique de confidentialité

swiss-stylies.com, une boutique de Coplax AG

1. CHAMP D'APPLICATION
1.1 Cette politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données par le fournisseur responsable
swiss-stylies.com, Tramweg 35
CH-6414 Oberarth − Suisse (ci-après le « Fournisseur ») sur ses sites Internet (ci-après l'« Offre »).
1.2 La base juridique de la protection des données se trouve dans la loi fédérale sur la protection des données (DSG).

1.3 Responsabilité de la protection et du traitement des données :

christoph.sutter@coplax.ch
Téléphone : +41 41 766 8330

2. DONNÉES TRAITÉES

Utilisation de vos données :

Nous traitons les données personnelles de Suisse et d'Europe conformément aux dispositions de la nouvelle législation suisse 2023 et du règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

2.1 DONNÉES DU PROTOCOLE
Le fournisseur (ou son fournisseur d'espace web respectif) collecte des données sur chaque accès au service (fichiers journaux du serveur). Ces données d'accès comprennent, entre autres : le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur (ci-après « données journaux »).
Le fournisseur utilise les données de journal uniquement à des fins d'évaluation statistique, à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation du service. Toutefois, le fournisseur se réserve le droit de consulter ultérieurement les données de journal, notamment en cas de suspicion raisonnable d'utilisation illégale fondée sur des preuves concrètes.

2.2 DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont des informations permettant d'identifier une personne, c'est-à-dire des informations permettant de remonter à une personne. Cela inclut, sans s'y limiter, les données relatives aux préférences, aux loisirs, aux adhésions ou aux sites web visités (ci-après « données personnelles »).
Les données personnelles ne seront collectées, utilisées et transmises par le fournisseur que si cela est autorisé par la loi ou si l'utilisateur consent à la collecte de données.

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque vous nous les fournissez lors de votre inscription sur notre site web, de votre abonnement à notre newsletter ou de votre commande. Il peut s'agir, par exemple, des données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• date de naissance
• adresse IP

Ces données sont traitées sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat.

Finalité du traitement

Les données que vous fournissez seront traitées aux fins suivantes :

• Création d'un compte utilisateur
• Envoi de cadeaux lors de la participation à des promotions (épices, café)
• Traitement des commandes et des paiements
• Contact en lien avec des commandes ou des offres spéciales
• Envoi de newsletters si vous y êtes abonné

2.3 DONNÉES AUX FINS DE NOUS CONTACTER
Lors de la prise de contact avec le fournisseur (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont enregistrées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions complémentaires surviendraient.

2.4 DONNÉES POUR LA NEWSLETTER
La newsletter informe l’utilisateur sur les offres du fournisseur.
Pour recevoir la newsletter, le fournisseur requiert une adresse e-mail valide de l'utilisateur ainsi que des informations permettant de vérifier qu'il est bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que ce dernier accepte de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Ces données sont utilisées uniquement pour l'envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.
Lors de votre inscription à la newsletter, votre adresse IP et la date d'inscription sont enregistrées. Ce stockage sert uniquement de preuve en cas d'utilisation abusive d'une adresse e-mail par un tiers et d'inscription à la newsletter à l'insu de l'utilisateur autorisé.
L'utilisateur peut révoquer à tout moment son consentement au stockage de ses données et de son adresse e-mail, ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. La révocation peut être effectuée via un lien dans la newsletter, dans son profil ou par message aux coordonnées indiquées ici.

2.4.1 Enregistrement et consentement
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traiterons vos données personnelles (notamment votre adresse e-mail) afin de vous envoyer régulièrement des informations sur nos produits, promotions et offres spéciales. Cette procédure repose sur votre consentement exprès, conformément à la procédure dite de double opt-in. Ainsi, après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation dans lequel vous devrez activer votre inscription en cliquant sur un lien de confirmation.

2.4.2 Se désabonner de la newsletter
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Utilisez le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter ou contactez-nous par e-mail à [adresse e-mail de votre entreprise]. Après votre désabonnement, vos données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter.

2.4.3 Traitement des données dans le cadre de l'envoi de newsletters
Pour la diffusion et la gestion de la newsletter, nous pouvons faire appel à des prestataires externes (sous-traitants) qui traitent vos données exclusivement pour notre compte et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Vos données seront utilisées uniquement pour la diffusion de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.

2.4.4 Stockage des données
Vos données ne seront conservées que pendant votre abonnement à la newsletter. Une fois votre abonnement terminé, les données concernées seront supprimées.

2.4.5 Enquête et analyses statistiques
Lors de l'envoi de la newsletter, nous collectons des données statistiques, telles que l'ouverture de la newsletter et les liens cliqués. Nous utilisons ces informations pour optimiser notre newsletter et mieux l'adapter à vos centres d'intérêt. Si vous n'acceptez pas cette analyse, vous pouvez vous désabonner de la newsletter (voir section 9.2).

3. INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS TIERS
Il est possible que des contenus tiers, tels que des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web, soient intégrés à l'offre. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après les « fournisseurs tiers ») connaissent l'adresse IP de l'utilisateur. Cette adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Le fournisseur s'efforce d'utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs tiers utilisent l'adresse IP uniquement pour la diffusion de ces contenus. Cependant, le fournisseur n'a aucune influence sur la conservation de l'adresse IP par les fournisseurs tiers, par exemple à des fins statistiques. L'utilisateur en sera informé dès que possible.
Le fournisseur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations concernant les services et le contenu des fournisseurs tiers, et les informations fournies ici ne créent aucune obligation ou responsabilité de la part du fournisseur.

4. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker des informations spécifiques relatives à l'appareil de l'utilisateur (PC, smartphone, etc.). D'une part, ils améliorent la convivialité des sites web et donc celle des utilisateurs (par exemple, en stockant les données de connexion). D'autre part, ils sont utilisés pour collecter des données statistiques sur l'utilisation des sites web afin de l'analyser et d'améliorer le service. Les utilisateurs peuvent influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs proposent une option permettant de restreindre ou d'empêcher complètement le stockage des cookies. Cependant, veuillez noter que l'utilisation, et notamment le confort d'utilisation, sera limitée sans cookies.
Les utilisateurs ont la possibilité de gérer les cookies publicitaires en ligne de nombreuses entreprises via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site Web de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

5. UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte placés sur l'ordinateur des utilisateurs, pour analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, Google raccourcira préalablement votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence ; cependant, le fournisseur attire l'attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, ils pourraient ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site web. Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP) et de les traiter en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant.
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. En alternative au module complémentaire de navigateur ou dans les navigateurs mobiles, ce lien permet d'empêcher la collecte future de données par Google Analytics dans le cadre du service. Un cookie de désactivation sera stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Si l'utilisateur supprime les cookies, il devra cliquer à nouveau sur le lien.
Le fournisseur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations concernant Google Analytics et/ou Google, et les informations fournies ici ne créent aucune obligation ou responsabilité de la part du fournisseur.

Remarque : Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (< http://tools.google.com/dlpage/gaoptout >). Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et la protection des données sur < http://tools.google.com/dlpage/gaoptout > ou < http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html >.

6. UTILISATION DES PLUGINS SOCIAUX FACEBOOK
Facebook Social Plugins est un service fourni par le réseau social www.facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après « Facebook »). Il utilise des plugins sociaux (ci-après « plugins »). Ces plugins sont reconnaissables à l'un des logos Facebook (un « f » blanc sur fond bleu ou un « pouce levé ») ou sont signalés par l'ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook sont disponibles ici :
https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsqu'un utilisateur visite un site web contenant un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook au navigateur de l'utilisateur, qui l'intègre ensuite au site web. Le fournisseur n'a donc aucune influence sur l'étendue des données collectées par Facebook grâce à ce plugin et informe donc les utilisateurs en fonction de ses connaissances actuelles.
Grâce à l'intégration du plug-in, Facebook est informé qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante du service. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque l'utilisateur interagit avec le plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement du navigateur de l'utilisateur à Facebook et y est stockée. Même si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est possible que Facebook obtienne et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Suisse.
L'objectif et la portée de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et les options de paramétrage associés pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook :
https://www.facebook.com/about/privacy/. Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via ce service et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de consulter le site web.
Il est également possible de bloquer les plugins sociaux Facebook avec des modules complémentaires pour le navigateur, par exemple avec le « Facebook Blocker ».
Le fournisseur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations concernant les plugins sociaux Facebook et/ou Facebook, et les informations fournies ici ne créent aucune obligation ou responsabilité de la part du fournisseur.

7. UTILISATION DU CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA
Notre site web utilise occasionnellement du contenu créé à l'aide de l'intelligence artificielle (IA), notamment des images et du texte. Ces contenus sont exclusivement destinés à conception visuelle ou informative du site Web et sont purement génériques.

Lors de la création de ce contenu :

• aucune donnée personnelle n'est traitée , stockée ou analysée,

• découvertes aucun lien avec les profils d'utilisateurs, les adresses IP ou les informations de commande au lieu de,

• sont exclusivement entrées anonymes ou générées par le système utilisé.

Les outils d’IA utilisés (par exemple pour la génération d’images ou le support éditorial) sont conforme à la protection des données utilisés et conformes aux exigences applicables de RGPD et le Lois de l'UE sur l'IA .

Si des systèmes basés sur l'IA devaient également traiter des données personnelles pour des fonctions interactives (par exemple, des chatbots, des recommandations) à l'avenir, nous vous en informerons de manière transparente à l'avance et obtiendrons votre consentement explicite.

8. RÉVOCATION, MODIFICATIONS, CORRECTIONS ET MISES À JOUR
L'utilisateur a le droit, sur demande, de recevoir gratuitement du fournisseur des informations sur les données qu'il traite. Il a également le droit de rectifier les données inexactes, de bloquer et de supprimer ses données personnelles, sous réserve du respect des délais de conservation légaux.
Les demandes de renseignements ou requêtes doivent être envoyées par écrit à l'adresse suivante :
swiss-stylies.com, Tramweg 35, CH-6414 Oberarth, Suisse.

Oberarth, 1er mai 2025